مهارات تبسيط الاجراءات و القضاء على الروتين الوظيفي في ظل الادارة

DURATION:
أسبوع
ID:
MA050

الهدف العام:

  • إكساب المشاركين المهارات اللازمة ليصبحوا قادراً على التعرف على أبعاد نظام تقليص الأعمال وتبسيط الإجراءات الورقية وأن يكون قادرين على التطبيق العملي له .
  • تزويد المشاركين بأحدث الاتجاهات والنظريات الحديثة في مجالات التنظيم وإعادة التنظيم وارتباط ذلك بتبسيط إجراءات العمل.
  • تزويد المشاركين بالاتجاهات الحديثة لتبسيط الإجراءات الإلكترونية فى ظل الحكومة الإلكترونية.

المحاور العلمية :

مفهوم تقليص الأعمال الورقية وفلسفته :

  • الأعمال الورقية اللازمة ومظاهرها .
  • لماذا نهتم بالورق إلى هذا الحد ؟
  • التخطيط والتنظيم الإيجابي .
  • إدارة الذات والوقت .
  • شلالات الورق .
  • مكتبك هو أنت .
  • أوهام وادعاءات الموظف الوراق .
  • التكنولوجيا وسوء استخدامها
  • تكاليف الأعمال الورقية بالأرقام ومشكلات تراكم الورق
  • كيف تتعامل مع المدير الوراق فن تنظيم وصيانة الملفات
  • يوم تنظيف المكتب .
  • كيف تتخلص من الأعمال الورقية الزائدة وخطواتها .
  • أهمية تبسيط الإجراءات.

مفهوم تبسيط الإجراءات.

  • علاقة تبسيط الإجراءات بوظائف الإدارة.
  • مجال ونطاق تبسيط الإجراءات :
  • مسارات الإجراءات.
  • إجراءات المتعاملين من خارج الشركة.
  • إجراءات المتعاملين من داخل الشركة.
  • الطرق المستخدمة فى تحليل الإجراءات.
  • خرائط سير العمل.
  • استطلاع الآراء.

خطوات تبسيط الإجراءات :

  • تحديد مشاكل الإجراءات.
  • وضع المقترحات.
  • التنفيذ والمتابعة للإجراءات الجديدة.

مخرجات ونتائج تبسيط الإجراءات :

  • وقت العمل.
  • دراسة المستندات والنماذج.
  • دليل الإجراءات.
  • تصميم المكاتب ومواقع العمل. .
  • مفهوم الحكومة الإلكترونية .
  • متطلبات العمل بالحكومة الإلكترونية
  • إستخدام الحاسب الآلي في تبسيط الإجراءات .
  • الإدارة الإلكترونية وكيفية تبسيط الإجراءات
  • حالات عملية وورش عمل.
  • الخطوات الضرورية للإبقاء على المهارات المكتسبة من البرنامج.
  • إعداد الخطة التنفيذية اللازمة لنقل المهارات المكتسبة إلى واقع التطبيق العملى.

لمن هذا البرنامج :

  •  إلى العاملون في المجالات المكتبية والإدارية والمديرون والرؤساء الذين يشرفون على الأعمال المكتبية والإدارية.
TOP