الدبلوم المتقدم في تسويق الخدمات الصحية

DURATION:
أسبوع
ID:
MA078

الهدف من الدورة:

يهدف هذا الدبلوم التدريبي المتقدم إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة التسويق الطبي وتنظيم المزيج التسويقي للمستشفيات والمنشآت الصحية، وتعريف المشاركين بأهمية تسويق الخدمات الصحية، وطريقة التسويق ودراسة السوق ودراسة سلوك المستهلك الطبي ودراسة المنافسة وتقييم برامج التسويق.

الفئات المستهدفة:

القيادة الطبية بالمستشفيات والمسئولون عن إدارة المستشفيات وإدارة الأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية.
والعاملون في مجال تسويق الخدمات الصحية في المستشفيات العامة والخاصة والجامعية لجذب أكبر عدد من العملاء (المرضى والمترددين) إلى المستشفى والعاملون في مجال الصيدلة (الأدوية).

محاور الدورة:

تسويق الخدمة.
فريق تسويق الخدمة.
مهارات الاتصال للتسويق.
إدارة تسويق الخدمة بالمستشفيات.
مفهوم الاستراتيجية التسويقية.
دراسة السوق.
إعداد استراتيجية للتسويق.
التخطيط فى التسويق.
تصميم خطة العمل.
تنفيذ برنامج التسويق.
البيئة الاجتماعية للخدمات الصحية.
البيئة الاقتصادية للخدمات الصحية.
سوق الخدمات الصحية.
طلب الخدمات الصحية.
السياسات التسويقية للخدمات الصحية

TOP